“心”关爱特色服务提升职工幸福感
为充分发挥好桥梁和纽带作用，进一步增强广大干部职工对工会组织的信任，让工会真正成为职工群众信赖的娘家人、贴心人。冀中能源峰峰集团孙庄采矿公司（以下简称“孙庄采矿公司”）工会积极探索服务职工新方式，了解职工需求，解决职工难题。通过两站一室、普惠服务不断线、红背包精准服务等方式，进一步接长工会手臂、扩大工会朋友圈，更好地履行工会职责，不断提升职工群众获得感、幸福感、安全感。
“两站一室”服务见成效
金秋助学助学子们逐梦远航
孙庄采矿公司工会依托井口职工服务站、职工健康服务站、娘家人工作室等阵地，不间断为干部职工开展实实在在的服务。
井口职工服务站。为提升职工干劲，鼓舞广大干部职工决战决胜全年任务目标，工会围绕“决战开门红、冲刺双过半、奋战三季度、全力保目标”等企业重要节点和传统节假日，全年不间断开展“慰问送祝福”活动。依托职工服务站阵地为升入井职工送去平安果、安全鞋垫、安全汤、西瓜、饺子、元宵、粽子等各种慰问品，为职工缝衣缀扣、粘补胶鞋，并适时开展安全宣讲和安全有奖答题活动，增强职工安全意识，筑牢职工安全思想防线，让职工感受到采矿公司党政的关爱和企业大家庭的温暖。
职工健康服务站。服务站自成立之初，便设置了健康检查、理疗服务、健康指导三大板块，为职工提供贴心服务，缓解职工病痛，达到保障职工身心健康的目的。由于煤矿特殊的高温、高湿、粉尘大等工作环境，不同程度地给职工们的身心健康带来了一定影响，采矿公司的医疗专家们首先会利用听诊器、血压计等专业工具对职工的身体状况进行检测，为职工提供科学的健康参考。此外，为职工提供健康咨询、健康饮食等全方位的保健服务，为矿工的身心健康保驾护航。
娘家人工作室。正像娘家人工作室服务承诺的那样“帮职工所需，解职工所难”，工作室成立时就把离职工最近作为选址初心，服务项目包括但不限于证照复印、心理疏导、血压测量、自动擦鞋、爱心雨具等，并有专人轮流值班。自工作室成立以来，累计服务职工1300 余人次，受到职工好评，工作室真正成为职工们的服务驿站。
普惠服务不断线
井口服务送祝福
孙庄采矿公司工会结合单位实际，加大帮扶和普惠服务职工工作力度，做到以职工为本解民忧，不断提升职工群众的获得感和幸福感。着力推进七到位普惠服务，即重大节日慰问到位、职工生日祝福到位、夏送清凉关心到位、健康普查关爱到位、金秋助学帮扶到位、职工住院探视到位、文化活动激励到位。
从每年的元月份开始，孙庄采矿公司工会的普惠服务就开始拉开了序幕。首先是为干部职工精心准备了庆元旦文体活动，各种精彩的趣味活动，让职工在开心参加之余，还能获得丰厚的奖品；职工们自导自演的文艺节目让人在过足眼瘾的同时，也会惊叹，咱矿区也是人才辈出呀。紧接着就到了炎炎夏日，工会为干部职工们精心准备的夏送清凉普惠物品会让人如同吃了雪糕一样凉爽、舒服。每年工会都会提前征求职工建议或意见，精心挑选物品，并货比三家，直到购买到职工满意、性价比超高的物品。水具三件套、白糖、花露水、凉席、蒲公英茶等清凉败火、实惠实用的物品；别具一格的职工集体生日令职工们记忆犹新，既能和熟识的工友们一起吃蛋糕、做游戏，还能领到工会精心准备的生日礼品，让职工暖心又安心。为让前进的道路上每一名职工都不掉队，工会不仅全年不间断开展扶贫救助活动，还在传统节假日到困难职工家中进行走访、慰问，为困难职工送去慰问品、慰问金，鼓励困难职工勇敢面对生活的挑战，乐观面对生活。因为，他们的背后有强大的企业做后盾。此外每年开展的金秋助学活动，也让这些困难学子们不再为学费担忧，而是可以放心地逐梦远航。
红背包精准服务鼓干劲
夏送清凉暖人心
缝衣缀扣贴心服务
孙庄采矿公司工会坚持服务中心不动摇，实施竞赛激励“六到场”，即困难攻坚到场激励、重点工程到场激励、原煤达产到场激励、安全达标到场激励、关键节点到场激励、重要节日到场激励。面对126602、122403 综采工作面过老巷、老空，两巷压力大、工作面山势大等不利条件，采区职工优化施工工艺、坚持正规循环，积极升级改造薄煤综采装备，制定了防治水、防滚砟伤人措施，有效破解了生产难题，保证了正常生产进度。对此，小分队及时送去慰问和鼓励，为职工们送去肉包、豆浆、毛巾、香皂等慰问品，并叮嘱职工们工作中要严格遵守各项规章制度，上标准岗、干标准活，做到不安全不生产，为采矿公司顺利实现各项任务目标作出贡献。
面对顶板破碎、淋头水大等实际困难，126601 上运输巷掘进工作面的干部职工充分发挥开掘先锋作用，职工们不怕苦、不怕累，攻坚克难创佳绩，全力保障了正常施工进度，为圆满完成季度工作任务打下了良好基础。对此，小分队成员及时为干部职工送去了烧饼、牛奶、苹果、矿泉水等慰问品，感谢大家的辛苦付出，并嘱咐他们工作中要上标准岗、干标准活，时刻注意安全，确保安全生产。无论是偏远的作业一线，还是紧张繁忙的工作现场，都能看着咱们娘家人的身影，一份份实在的慰问品，一句句暖心的话语，一句句贴心的叮咛，都让广大干部职工感受到了娘家人的关爱和温暖。吃着暖心的“鼓劲包”、加油餐，职工们纷纷表示，一定会将企业的关怀关爱转化为“创造新峰峰、展现新作为”的实际行动，坚持正规上岗、安全操作、提高进度、保证质量，为完成全年各项任务目标贡献力量。
此外，孙庄采矿公司工会积极发挥职工代表大会作用，征集职工代表提案，涉及企业安全管理、创新创效、提高职工技能、维护职工合法权益等方面，并跟踪督导提案落实。目前，停车场整修硬化、电动车存放场所改造、澡堂节能改造工程等关乎职工切身利益的工程都已完成施工，有力地推动了公司的和谐健康发展。
实施“工会‘心’关爱”服务项目促进了企业和谐发展、职工队伍稳定、职工素质提升，彰显了工会作为职工“娘家人”，在为职工办实事、做好事中的担当和作为。2024年，累计服务职工5000 余人次，服务满意度达95%以上。有效改善了职工的工作情绪，提升了职工的工作效能，让职工感受到了来自工会“娘家人”的关心关爱，为维护职工队伍稳定、促进采矿公司持续、健康、稳定发展提供了有力支持。