构建服务工作体系 凝聚企业发展合力

聚焦“五类服务”，实施“十大举措”，健全“五项机制”，推进“两个清单”，着力提升服务职工群众的工作质效。今年以来，淮河能源控股集团深入推进“党建引领+推动高质量发展，服务职工群众、防范化解风险，科技创新、进一步深化改革”工作格局，全面构建“5+10+5+（2）”服务职工群众工作体系，深化家文化建设，凝聚起企业发展合力。

做实救助性服务——带着感情“扶”一把“帮”一程

“感谢集团公司在我们家庭最需要帮助的时候雪中送炭，给我们送来关爱和温暖，我们非常感激。”8月30日上午，在淮河能源控股集团病故职工祝斌家中，集团分管领导率队登门，为其刚刚考取大学的女儿送上了5000元助学金、行李箱和双肩包。

近年来，淮河能源控股集团党委大力弘扬“淮河能源，世间大美，人间大爱”企业价值观，深入践行“勤俭、循理、顺和，尚德、尚孝、尚书”家文化理念，突出精准识别、精准帮扶，用心、用情、用力解决困难职工急难愁盼问题，确保实现脱困解困。

今年5月，淮河能源集团重新修订下发了困难职工帮扶救助实施意见，整合困难职工帮扶救助资源、渠道，实施生活救助、节日慰问、医疗救助、助学救助、就业帮扶、住房帮扶、特别救助以及结对帮扶、精神关爱等9 项措施。严格对照标准，为困难职工规范建立了帮扶档案，分别制定了“一户一策”帮扶救助措施。上半年，集团共实施定期救助1887 户次、165 万元。本着“授人以鱼不如授人以渔”的原则，集团党委帮助解决了8 名困难职工子女就业，照顾招收工亡职工子女7 人。

组织职工参加淮南市医疗互助活动，共有3421 人次申请补助，累计补助356.07 万元。常态化开展婚丧嫁娶、职工生病住院、生日送祝福、退休离岗等慰问工作，上半年累计支出829.93 万元。

做深权益性服务——持续增进职工安全健康福祉

“自从用上二氧化碳制冷设备，综采工作面比以往凉快了！良好的井下作业环境能促进职工以更好的精神状态投入安全生产。”近日，在朱集东矿井下1132（3）综采工作面，该矿机电运输资深主管李明远说。

淮河能源集团坚持以人为本，持续加大矿井热害治理，连续多年将降温工程建设写入职代会报告，列入年度为职工办实事清单，坚定不移地把井下降温工程当作一项民生工程大力推进。今年集团投入1.1 亿元用于本土矿井降温系统工程建设与系统升级改造。目前，本土各矿井下集中降温系统已全面投入运行，有效改善一线职工井下作业环境。

这只是淮河能源集团维护职工安全健康权益的一个缩影。近年来，集团不断加大服务职工内涵式投入，持续推进装备升级和技术迭代，从根本上改善生产作业环境，减轻劳动强度，将高质量发展成果惠及广大职工。新型雾化装置、降噪设备、降温系统在工作一线陆续投入使用，移动式CO2 跨临界制冷除湿装备在朱集东矿应用已将掘进迎头相对湿度降低15~20 个百分点。煤矿生产单位落实“班中休息半小时”、有条件的地面厂推行“五班三运转”制度，保证职工每月轮休天数。

“体检中心效率高、服务好，体检时医生还跟我说了一些健康建议，很为我们职工着想，在这里我实实在在感受到了企业家的温暖！”一名职工参加完健康体检后高兴地说。今年是淮河能源集团第六周期职工健康体检，从今年起，将50 周岁以上职工扩展至45 周岁以上职工每年体检1 次，体检费用标准提高到785 元，根据不同职工的需求划分了不同的体检套餐。1~7月，累计28379 人次参加体检，同比增加2259 人次。常态化开展岗前、在岗、离岗职业检查和尘肺病复查，1~7月合计20452 人次。此外，还邀请当地医院的心理咨询门诊专家前往煤矿，举办心理健康知识讲座、开展心理咨询等，帮助和引导职工积极调整心态，以更加积极向上的心态投入工作和生活。

拓展普惠性服务——追求高品质物质生活和精神生活

吃烧烤、音乐趴……在淮河能源集团西部煤电集团色连二矿，今年夏天，职工最期待的第二届烧烤美食节暨色连好声音歌手大赛热辣来袭，现场来自该矿各个岗位的职工欢聚一堂，足不出矿区，也能体验“赶烤”乐趣。

衣食住行，是职工天天有感的民生实事。近年来，淮河能源集团下大力气推进“两堂一舍”（职工宿舍、食堂和澡堂）标准化、常态化、机制化管理，年均投入超过亿元用于硬件升级改造，“两堂一舍”环境根本改观，职工吃得可口、洗得舒坦、住得舒心，生活品质明显提升。今年上半年煤矿“两堂一舍”综合满意度89.8%，地面厂综合满意度88.3%。

“师傅，来吃块西瓜解解暑，现在天气太热了，在井下工作一定要注意防暑降温……”今年夏天，集团各下属单位积极落实防暑降温和安全生产措施，开展“送安全、送健康、送清凉”活动。设置茶水站，为职工提供菊花茶、绿豆茶等解暑饮品，为基层区队配送西瓜、冰棍、盐汽水、矿泉水和十滴水、藿香正气液等防暑降温用品。今年累计投入2982 万元，惠及一线职工42 万人次。

坚持群众文化共建共享，今年正值淮河能源控股集团第二届职工运动会。从4月到10月，集团先后安排了青年拓展竞赛、跳绳和拔河比赛、棋类、游泳、乒乓球、羽毛球等多项赛事，为广大职工提供了丰富的精神文化大餐。基层单位常态化开展小型多样文体活动，共开展254 场次，16636 人次参与。

今年，“书香丁集”品牌受到了安徽省委宣传部的充分肯定，于4月获评淮南市唯一一家“书香安徽”十佳书香企业，为企业争得了荣誉、展示了形象。像丁集矿这样的职工书屋，目前全集团共有63 个，辐射周边341 个阅读站点。截至目前，共新增藏书17 万册，今年上半年各书屋示范点到馆阅读人次达4.3万人次，构建起职工精神文化“驿站群”，爱读书、多读书、读好书俨然成为一种新风尚。

为了帮助青年职工解决婚恋难题，淮河能源集团经过探索，形成了以“爱在淮河能源”为主题的婚恋交友品牌。利用“线上+线下”互动交流形式，组织开展了各类不同主题的交友活动，搭建高质量交友平台，帮助青年职工扩大交友圈。自2023年以来，淮河能源集团各单位共开展青年联谊活动27 场次，吸引了1300 余人次参加，并有150 多对男女嘉宾在现场牵手成功。

拓宽成长性服务——促进职工与企业共同成长、同步发展

8月23日下午，淮河能源集团举办首席技师、资深技师聘任暨2024年高校毕业生入职仪式。集团党委书记、董事长、总经理王世森出席并向首席技师、资深技师颁发证书。

近年来，淮河能源集团深入推进国有企业深化改革和产业工人队伍建设改革，建立管理、专业、操作三大序列岗位职级体系，制定出台了相应序列岗位选用（评聘）办法，为不同序列人才的成长成才提供了广阔的发展空间。

三年前，集团打破技能人才职业发展天花板，聘任“蓝领精英”为首批首席技师、资深技师，在企业上下鲜明地树立起“技高者多得”“晋升不必当‘长’”的导向。三年间，首批首席技师、资深技师们认真履职，保持本色，开展师带徒948 人次，解决现场问题1200 余个，开展创新课题及项目306 个，获评矿级及以上五小创新成果185项，获得国家发明专利及实用新型专利88 项……有效带动了技能人才队伍快速成长，为建设新时代现代新型能源集团提供了有力人才支撑。截至目前，集团公司现持有技能等级证书4.77 万人，持证率由2021年的70.3%提高至94.3%，提升了24 个百分点；其中高级工及以上高技能人才1.37 万人，累计有43 人享受国务院特殊津贴。

为进一步发挥高技能人才的示范引领作用，鼓励高技能人才、劳模工匠领办创新工作室。截至目前，建有各级技能大师工作室43 个、劳模（工匠）创新工作室39 个。从线下培训到线上“直播”，从课题研究到工艺改进，创新工作室在“一方天地”中创造了“辐射多方”的价值。“我们采煤设备操作维修资深技师之间成立了综采卫士联盟，由梅瑞担任‘盟主’，代群超、吕传振都是成员，实现了创新资源等共建共享。”首席技师、谢桥矿职工陈惟义说。除此之外，通风、机电等专业成立了类似联盟。

坚持每年举办一届青工“五小”竞赛，已连续举办38届，参与职工40 余万人次。每2年召开一次“五小”成果推介会，多项经过实践检验、具有一定推广运用价值、能够产生良好经济效益的优秀成果应用实现转化。每年举办一届职工技能竞赛，竞赛覆盖面进一步扩大，涵盖了煤炭、煤电和清洁能源三大产业，由新技术、新工艺向智能化、信息化延伸，为青年职工提供了展示自身技能水平的舞台。

凸显成就性服务——增强职工对企业的认同感、自豪感

高质量发展成色足不足，职工群众说了算。企业始终坚持双效驱动，职工工资水平与效益效率联动增长。同时，持续优化内部收入分配结构，强化薪酬分配与岗位业绩和实际贡献紧密挂钩，向关键岗位、生产一线和企业急需的高层次高技能人才倾斜，确保职工共享发展红利。

积极向上选优树先，也是集团党委服务职工的一个发力点。在第十二届全国矿山救援技术竞赛中，集团公司共斩获10 个一等奖；今年以来，企业再将全国五一劳动奖章、全国工人先锋号、全国青年安全生产示范岗等国字号荣誉收入囊中，此外还获得省部级以上荣誉奖项共118 项，来自各级政府、行业协会、合作单位等感谢信表扬信23 封。

集团服务职工群众的成效也引起各级媒体的关注，今年以来，《我们牵手啦》《“铁锅＋烧烤”夏日上新》《自带“身份证” 扫出健康好味道》《线上自助订餐 还可打包带走》等7 篇服务职工群众主题报道先后在《工人日报》客户端、《安徽日报》客户端，以及《中国煤炭报》等国家、行业媒体上刊发，对外树立了良好的企业形象。

为推进服务职工群众工作体系落实落地，淮河能源集团建立了季度会议分析点评、监督检查+现场推动、年度职代会通报、年度考核、经费保障等五项工作机制。今年以来，已召开两次服务职工群众点评会议。根据阶段性工作重点，每次选取十几项指标进行横向、纵向点评，并要求后进单位作负面典型发言。定期组织相关部门、职工代表开展民主监督检查，对检查发现的问题及时反馈相关单位整改。

服务职工群众永远在路上。未来，淮河能源集团将继续坚持以人民为中心的发展思想，在工作格局的引领下，不断丰富、完善服务职工群众工作体系内容，全力保障惠民举措落地落实，不断满足职工群众对美好生活的向往，为企业高质量发展凝聚强大合力。?

（责任编辑：李锦）