邻里守望 身边有我
——山东能源新矿集团斩获中国青年志愿服务项目大赛金奖

近日，第六届中国青年志愿服务项目大赛获奖名单出炉，山东能源新矿集团志愿服务项目脱颖而出，一举斩获金奖。这是他们继荣获山东省青年志愿服务项目大赛金奖后摘取的又一殊荣。

据了解，第六届中国青年志愿服务项目大赛由共青团中央、中央文明办、民政部、水利部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、中国残疾人联合会、中共山东省委、山东省人民政府共同举办，共评选出金奖项目150个、银奖项目350个、铜奖项目500个。

做就做到刚需，干就干到心坎上！“新矿心——邻里守望 身边有我”项目由新矿集团工会、团委联合发起，主要聚焦驻外职工家庭、社区空巢老人和留守儿童以及特困家庭等群体，精准开展志愿服务。

秉持“你在前方为家创业、我在后方保你无忧”的理念，“新矿心”志愿者定期收集驻外职工的“小愿望”，实施陪驻外职工父母做健康体检、为驻外职工妻子送束花等“圆梦微行动”，将驻外职工的“急难愁盼”放在心上，及时弥补他们对家人的亏欠。对于那些家中只留下老人、孩子的驻外职工家庭，“新矿心”志愿者绘出“区域分布图”，编制“爱心户口本”，进行长期重点“关注”，累计暖心连线2800余次、入户服务1300多次，切实为驻外职工家庭办实事解难题。

针对社区空巢老人和留守儿童以及特困家庭，“新矿心”志愿者与社区居委会联合，发挥自身“人多力量大”的优势，开展“邻里互助、结对认亲”活动，并创新实行“每周通一次电话、每月看望一次、每季打扫一次卫生、重大节日叙一次亲情、每年陪过一次生日”的“五个一”服务模式，给予社区空巢老人、留守儿童、特困家庭力所能及的帮助。

为贴心服务周边居民，新矿集团在体育中心广场建立了“新矿心”志愿服务总站，在省内老区21家单位所在社区成立了“新矿心”志愿服务分站，组建了由2名站长和6名轮值站长为成员的协调服务团队，总站实行站长轮值制度。同时，充分借鉴“120”急救处理模式，总站接到诉求后，本着“就近、就急、就快”的原则安排相应分站开展志愿服务，确保事项处理快捷高效、精准到位，分站接到周边居民服务需求也第一时间进行安排。

新矿集团现有志愿者523人，按照各自特长加入助老助残、家政保洁、水电维修等服务小分队，一件接着一件办，一年接着一年干，收获好评如潮。“新矿心”志愿服务总站已顺利通过泰安市志愿服务联合会星级认定，先后荣获“新泰市首批城市驿站”“泰安市青年志愿服务先进集体”“泰安市级模范职工服务中心”“泰安市最佳志愿服务组织”等荣誉称号。

“金杯银杯不如街坊邻居的口碑，金奖银奖不如职工师傅的褒奖。”“新矿心”志愿服务总站站长邢林立表示，要努力种下一粒善美的种子，让美好开花，让文明结果，真正将“新矿心”志愿服务打造成为服务企业、服务职工的亮丽名片。

（责任编辑：于小川）